Marc Glaser artikelen
Column: Mag ik u een plezier doen?
| 03-04-2012
Gastvrijheid ingewikkeld?
| 12-04-2011
Het onderwerp gastvrijheid leidt dezer dagen tot ingewikkelde gesprekken. Het houdt me enorm bezig! Wat is nou gastvrijheid? Wanneer we gastvrijheid ‘ontwikkelen’, ontdoen van allerhande toegevoegde zaken komen we tot de kern: het de ‘gasten’ naar hun zin maken.Verzekering
| 15-02-2011
Wij Nederlanders zijn het best verzekerde volk op aarde. Wij verzekeren ons graag tegen alles wat maar mogelijk is.Social media in de zorg
| 13-01-2011
Door de marktwerking in de gezondheidszorg is gastvrijheid een speerpunt geworden voor veel zorginstellingen. Een vanzelfsprekendheid zou je haast zeggen, maar niets is minder waar.







