nieuws

7 tips van De Valkenburcht

Geen categorie

Van collega’s moet je het hebben. Opella/De Valkenburcht in Oosterbeek wordt uitgebreid belicht in de rubriek Op naar de sterren in de nieuwe Gastvrije Zorg. Ze behaalden dit jaar drie sterren tijdens Gastvrijheidszorg met Sterren. Hoe doen ze het? Zeven tips van De Valkenburcht.

7 tips van De Valkenburcht

1. Begin met het scholen en enthousiasmeren van de medewerkers.

2. Staar je niet blind op de buitenkant. Gastvrijheid en sfeer kunnen ook in een oud gebouw.

3. Niet te snel willen. Niet te veel tegelijk, niet te groot.

opella8

 

 

 

 

 

 

 

4. Gun het proces en je medewerkers de tijd.

5. Neem de cliëntenraden mee in het gehele gastvrijheidstraject.

6. Blijf als organisatie in beweging. Je bent nooit klaar.

7. Breng gastvrijheid continu onder de aandacht. Blijf herhalen en scholen.

Lees meer over Opella/De Valkenburcht in de nieuwe editie van Gastvrije Zorg.

Reageer op dit artikel

Gerelateerde tags

Lees voordat u gaat reageren de spelregels